Kullanıcı Deneyimi
En basit haliyle tanımlamak gerekirse, kullanıcı deneyimi bir kullanıcıya internet mağazanızda sunduğunuz tüm deneyimin toplamıdır. Görsel, işitsel, estetik, kullanılabilirlik, ticareti ve aynı zamanda müşterinizin satış sonrasında yaşadığı tüm deneyimi kapsamaktadır. Bu herşeyi kapsayan bir olgudur ve bir kullanıcının mağazanızda nasıl ‘hissettiğini’, ‘düşündüğünü’ ve ‘davrandığını’ belirlemektedir. Kullanıcı deneyimini optimize etmek kesin bir [...]