E-Ticaret Dönüşüm Oranı, sitenizi ziyaret eden kullanıcıların yüzde kaçının sitenizden alışveriş yaptığını gösteren bir orandır. Bu oran ne kadar yüksek olursa kullanıcıları sitenize getirmek için yaptığınız reklam çalışmaları o kadar verimli hale gelir. Bu da şirketinizin daha kârlı bir iş modeline sahip olması için gerekli ilk adımdır.
Bir e-ticaret sitesinin dönüşüm oranını iyileştirmek için kullanıcının sitenizde ziyaret ettiği ilk ekrandan başlayıp siparişini tamamladığı son ekrana kadar yapılması gereken birçok optimizasyon çözümü bulunmaktadır. Bu hizmet kapsamında sitenizdeki tüm adımları inceleyip, mevcut durumlarındaki eksik veya hataları belirliyoruz. Bu inceleme sonucunda çıkan yapılacaklar listesini önem derecelerine ve operasyonel iş yüküne göre önceliklendiriyor ve gerekli adımların iyileştirmesi için yapılması gereken çalışmaları sizlerle paylaşıyoruz.
Her bir turda yapılan çalışmaların etkilerini sizlerle beraber takip ediyor ve yapılan değişikliklerin etkilerini sizlerle beraber takip ediyoruz. Sitenize ve müşteri kitlenize uygun optimizasyon çözümlerinin büyük bir çoğunu 2-3 tur sonunda belirlemiş ve hayata geçirmiş oluyoruz.
Bu hizmetimiz kapsamında analiz ettiğimiz ve çözüm önerileri sunduğumuz konulardan bazıları;
- Müşteri portföyünüzü tanımak ve davranışlarını anlamak
- Anasayfa iyileştirmeleri ve kişiselleştirme önerileri
- Site için gezinme ve kategori optimizasyonları
- Ürün arama sayfası ve sonuç ilişkileri
- Ürün detay sayfası iyileştirmeleri
- Sipariş Adımları optimizasyonları
- Ödeme Metodları ve İmplementasyon geliştirmeleri
- Site yüklenme hızı iyileştirmeleri
- Gönderi ve iade prosedürleri
- Müşteri sadakatı